理念
ホワイトベアー株式会社は、WEBメディア運営において「ユーザーが知りたいことを分かりやすく伝える」「正しい情報を的確に伝える」「問題解決につなげる」ということをモットーに掲げています。当サイトを訪問したユーザーに役立つ情報を配信することで、社会貢献できるように努めてまいります。
取組方針
ア）ユーザーファースト
ホワイトベアー株式会社は、メディア運営においてユーザーファーストを掲げます。正確性を留意した読みやすい記事、わかりやすい図解、利便性の高いツールを用意して、ユーザー満足度を高めます。また、ユーザーからの相談・意見には真摯に耳を傾け丁寧に回答します。頂戴した、それらの意見をコンテンツづくりに反映させます。
イ）経営者・社員・スタッフをあげた取組み
ユーザーファーストを掲げるにあたって、経営者から社員・外部スタッフにいたるまで、高品質なサービスを提供することを意思統一しています。協力、連携、共有をおこない、ユーザーの満足度を高める商品・サービスの提供をおこないます。
ウ）法令遵守・コーポレートガバナンス
コンテンツ制作にあたって専門家の監修をうけて、信頼性が高い情報発信をおこなっています。スタッフが常に最新の情報を集め、アップデートをおこないます。顧問税理士、社労士、弁護士など専門家の意見・提言をもとに法令遵守、コーポレートガバナンスの強化に努めています。
